Jeroen van Duijn
Als eigenaar van CrossFit Leiden weet ik als geen ander hoe het is om alles zelf te doen. Coaches aansturen via WhatsApp, leads opvolgen tussen de trainingen door, en hopen dat niemand stilletjes opzegt zonder dat je het merkt.
Ik was het al vrij snel zat om reactief te ondernemen. Ik wilde een systeem dat voor mij werkt, ook als ik zelf op de vloer sta. Met een achtergrond in financial controlling was ik altijd al bezig met controle via systemen en data.
Twee jaar geleden raakte ik in contact met Bart van CrossFit Alkmaar. We gingen steeds meer sparren over hoe we onze systemen beter konden inrichten. Uit die samenwerking is GymOps ontstaan.
Vandaag draait mijn gym volledig op GymOps Flow. Elke lead wordt automatisch opgevolgd, nieuwe leden krijgen een welkomstflow van 30 dagen, en ik stuur handgeschreven kaarten zonder er zelf aan te hoeven denken. Ik kan me eerlijk gezegd niet meer voorstellen hoe het zonder was.
Bart Peekstok
Ik weet hoe een gym werkt, want ik sta er zelf al meer dan 12 jaar middenin. Leads die er tussenuit glippen, opvolging die blijft liggen, een klantreis die nergens op papier staat en taken die niet worden opgepakt. Ik heb het allemaal jarenlang werkbaar geprobeerd te maken, terwijl ik alle andere ballen ook in de lucht hield. Precies daarom hebben we GymOps gebouwd.
Bij CrossFit Alkmaar zijn we altijd goed geweest in persoonlijk contact. Ook met meer leden lukt het ons nog goed om iemand nét op het goede moment een berichtje te sturen of een kaartje om iets te vieren. Het systeem zorgt ervoor dat we niemand vergeten.
GymOps regelt je hele leadflow en klantreis automatisch, van het eerste contactmoment tot de viering van de 100e workout. In het Nederlands, afgestemd op hoe jouw gym écht werkt, en met mensen bereikbaar die je begrijpen.
Dit is wat ik zelf tien jaar geleden al had willen hebben.
